Valor Agregado Consulting
Respeitando as naturais diferenças, será possível num hospital, numa seguradora ou numa escola, por exemplo, aplicar a Filosofia Lean?
Será a Filosofia Lean aplicável a outras áreas que não a indústria?
Existe ainda bastante relutância em aceitar a aplicação desta filosofia de gestão no setor dos serviços. Mas o que são os departamentos auxiliares da produção, os chamados indiretos, se não mais que prestadores de serviços, mesmo que internos a uma estrutura?
Além dos exemplos aqui reunidos de casos de sucesso em empresas de serviços, dos hospitais à restauração, recorreu-se, sempre que possível, nos casos tratados por nós, à comparação com aplicações na indústria na expectativa de tornar mais simples a transposição dos conceitos para o sector dos serviços.
A aplicação do conceito EMPRESA VERDE do serviço LEAN DRIVE ao sector dos serviços procura ainda mostrar que a filosofia lean não se esgota nos processos e que abrange a empresa no seu todo, numa procura de melhoria contínua.
Gestão Lean nos Serviços
Por: Ricardo Ferreira de Mascarenhas
R$ 79,00.
Tornou-se interessante ver que a opinião técnica está, afinal, muito mais próxima das nossas necessidades diárias enquanto indivíduos, cidadãos ou profissionais.
A dúvida inicial que por vezes encontro nos meus interlocutores quando falo dos temas abordados nestes artigos rapidamente dá lugar à constatação da simplicidade e importância da aplicação de ferramentas técnicas no nosso dia-a-dia.
Muitas vezes é apenas uma questão de reorganizarmos o nosso modo de pensamento e alterarmos alguns paradigmas.
A RM Consulting em Opinião
Por: Ricardo Ferreira de Mascarenhas
R$ 46,00.
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