Valor Agregado Consulting
Pilar Desenvolvimento Organizacional
Uma pesquisa da Universidade de Harvard revelou que dois terços das demissões ocorrem por conta de dificuldades de relacionamento com os colegas de trabalho, assim a etiqueta empresarial torna-se essencial no mundo corporativo, tão importante quanto ser especialista no que se faz é ter uma boa postura profissional, somos um cartão de visita ao vivo e a cores.
Sabemos o quão importante é ser produtivo, satisfazer os clientes, atingir metas e conseguir novos projetos no mundo corporativo e na vida pessoal, e tudo isso, se faz bem e melhor quando nos portamos e agimos apropriadamente a cada situação e ambiente.
A Etiqueta Empresarial e o comportamento adequedo transmite seriedade, bom senso, profissionalismo e segurança. O resultado da aplicação adequadamente é fundamental para a manutenção e o crescimento das pessoas e da empresa, melhorando assim, relacionamentos entre colegas, chefes e subordinados.
Saiba como agir e se portar em diferentes situações e ambientes, com imprevistos, conflitos, preconceitos, dúvidas, criando um clima de confiança e cooperação entre os colaboradores.
Conheça o valor e a importância da Etiqueta Empresarial, do Código de Ética, do comportamento e atitudes em diferentes situações e ambientes e como administrar as redes socias no trabalho.
Conteúdo Programático:
O que é Etiqueta Empresarial
O Valor e a Importância da Etiqueta Empresarial
Código de Ética da Empresa
Somos um Cartão de Visita
A Primeira Impressão é a que Fica
Ferramentas de Trabalho
Respeito, Educação e Cortesia
Comportamento e Atitudes:
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Cumprimentos e Apresentações
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Com pares, subordinados ou superiores
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Na máquina de café
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Em Reuniões
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Em Treinamentos
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Em Eventos e Almoços de Negócio
Postura
Linguagem Corporal
Pontualidade
Roupas e Casual Day
Comunicação:
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Fale direto
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Olhe nos olhos
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Aprenda a ouvir
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Cartões de visita
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Porta aberta não Significa “entre”
Organização:
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Posto de trabalho
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Apresentações em geral
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Imprevistos
Viagens à Trabalho:
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Nacionais
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Internacionas
Redes Sociais
“Brincadeiras no Trabalho”
Amizades
Problemas mais comuns
Como lidar com Reações Negativas
Encerramento
Público Alvo: desenvolvido para profissionais e gestores de desenvolvimento organizacional, gestão de pessoas e recursos humanos, que desejam desenvolver suas equipes, organizações e melhorar relacionamentos e relações.
Carga Horária: 8hs.
Desenvolvimento Corporativo:
Etiqueta Profissional
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