Lean Summit 2018

Dois dias de total imersão ao lean, à transformação, aos questionamentos inteligentes, ao aprendizado e identificação real dos problemas. Compartilho com vocês os pontos que achei mais interessante.

Liderar é importante, mas liderar com respeito é mais importante ainda. Envolver as equipes, fazendo perguntas inteligentes e empoderando-as rumo ao que realmente faz sentido e deve ser alcançado.

O processo é de todos e todos podem fazer melhorias a qualquer momento, desde que exista uma forma simples e sistematizada para expor e tratar todas elas.

A jornada lean é a jornada centrada no cliente. É enxergar o valor do que realmente é entregue aos clientes. A direção é mais importante que a velocidade. Pense nisso!

O que resolve o problema é a cultura que engloba como realmente é tratado este problema. O pensar grande e começar pequeno está cada vez mais presente no dia a dia das organizações, atuando com protótipos e testes antes de colocar uma ideia, um produto ou um serviço nas ruas e nas prateleiras. Errar rápido e aprender rápido está intrinsecamente ligado às metas, orçamento e o sucesso. Os que fazem parte da jornada não dizem que "fazem lean", e sim, que "são lean" porque fazem parte de um modelo mental com um propósito muito claro e bem definido.

E aqui ao lado é o mestre John Shook. Trabalhou na Toyota no Japão nos anos 80, é autor de vários livros sobre a filosofia lean. Hoje é presidente do Lean Enterprise Institute, e divide seu tempo entre o ensino e a pesquisa aconselhando indivíduos e organizações que desejam compreender e implementar os princípios e práticas da filosofia.

Talvez a mensagem mais importante deste Lean Summit é ser de verdade um exemplo e realmente praticar o que é disseminado nas organizações.

Flávia Ferrari Rossi

Valor Agregado Consulting

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